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販売管理ソフトを使用することで得られる作業の効率化

販売に関する業務負担の軽減

販売管理には、様々な情報が必要になってきます。例えば、取り扱っている商品名、原価、販売価格、納品方法、固有コードなどの情報があります。販売管理ソフトでは、それらの情報を管理することができます。マスタ情報に登録することで、入力業務が効率化され、日々の業務負担を軽減することができます。

異なる部門間での情報共有が効率化できる

販売管理を手作業で管理している場合、販売業務における請求から入金までの情報が一元化されていないことが多くあります。そのため、経理業務においても営業への確認事項が増えてしまい部門間の情報が疎かになりがちです。
そこで、販売管理ソフトを導入することで、販売業務に関する他部門との情報の共有が可能になり、販売活動をスムーズに行うことができるようになります。

販売管理ソフトを導入することによるミスの削減

請求と回収の漏れ防止

販売管理ソフトでは、顧客ごとの請求書の発行ができます。発行済みの請求書と未発行の請求書の確認もできます。請求書の発行に合わせて回収予定を作成、確認でき、回収された場合の処理済み記録ができるため、回収漏れの確認を行うことが可能になります。

販売業務全体の効率化でミスの軽減

販売管理の過程では、商品、サービス、顧客情報、数量、請求金額、請求日、代金回収、受注日、納品日、など多くの情報が発生します。これらを一から手作業で入力していると作業時間もかかりミスも多くなりがちになります。
そこで販売管理ソフトにより、入力業務が簡略化することにより作業時間の大幅な短縮ができ、人為的なミスも少なくなります。ミスが軽減されることによって業務効率の向上とトータルコストを削減することができます。

販売管理ソフトを導入することによる業務の発展と向上

受注業務の精度を高められる

販売管理ソフトでは、受注日から自動的に出荷・納品日を確認することができます。商品情報、顧客情報、過去取引実績の一連の流れを確認することで顧客ごとの単価に問題がないか確認することができます。販売管理ソフトで情報を管理、確認することで、正確な受発注業務を行うことができます。

顧客満足度の向上を図れる

販売管理ソフトでは、顧客の過去取引実績を確認することができます。そこで、顧客から過去の注文内容について問い合わせがあった場合、正確な情報をすぐに伝えることができます。過去取引実績から顧客のリピート発注や追加発注のタイミングが予測できるため営業担当者から発注を確認したり促したりすることができます。

売り上げ実績の効率的な分析によって販売戦略を立てられる

販売管理ソフトは、販売業務で発生した情報が一元管理できます。そのため、販売データの蓄積や分析を行うことができ、売れている商品の把握や売上推移の変化などを確認することができます。また、顧客ごとの実績も分析することができます。
販売業務で発生する情報の一元管理が可能になったことにより、受注予測や販売予測を立てることができ、効率的な販売活動を行うことができます。

(記:kambara)

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